Клиенты букмекерской конторы Otobet не могут вывести средства

На прошлой неделе в известный европейский портал обратились с жалобой два азартных игрока на букмекерскую контору Otobet.

В своих заявлениях игроки указали, что пытались вывести средства через платежные системы Neteller и Skrill. В соглашении между букмекером и клиентами указано, что максимальный период вывода денег составляет 48 часов. Игроки же сообщили, что ни в течение этого времени, ни в последующие дни на их счета средства не поступили.

Если первый игрок не может получить средства в течение чуть более одной недели, то второй ожидает деньги уже три недели. Когда редакция портала обратилась за разъяснениями причин в службу поддержки Otobet, они ответили, что на сайте осуществлялась модернизация системы транзакций на протяжении последних недель. Именно данный факт и привел к тому, что на вывод средств создалась очередь, поэтому задержки по платежам и возникли. Кроме этого, представители компании заверили, что уже на этой неделе игроки смогут получить свои деньги.

Тем не менее, на этом проблема не была исчерпана. В течение оговоренного срока деньги игроки так и не увидели, а количество жалоб еще увеличилось на две. На этот раз оба игрока пытались получить выигранные средства через платежную систему Skrill. Таким образом, можно смело утверждать, что реклама букмекерской конторы Otobet о том, что они якобы выводят средства в течение двух суток, не соответствует действительности. То, что на сайте проводятся какие-то работы – это проблема исключительно оператора. Получается, что если игроки делают какие-то мелкие нарушения из правил, то букмекеры тут же блокируют их счета и забирают средства, но в том случае, если они сами не придерживаются собственно установленных правил, то остаются безнаказанными. В крайнем случае, они могли бы предупредить игроков о задержках по платежам, чтобы те не обращались к третейским судьям за помощью.